电话一直都是被直接营销部门视为珍宝,电话销售也是最成功的推销手段。
不过打电话推销的和接电话的感受绝对是看A片和拍A片的感受。完全不同。(实在找不到好的比喻了)有92%的人认为这样的商业电话是对个人隐私的侵犯。
下面这个有几页纸长的所谓Counterscript直接帮你在不用说 “No” 的情况下让电话营销的人自己要迫不及待的挂掉电话。
Telemarketers make use of a telescript – a guideline for a telephone conversation. This script creates an imbalance in the conversation between the marketer and the consumer. It is this imbalance, most of all, that makes telemarketing successful. The EGBG Counterscript attempts to redress that balance.
(点击图片查看大图)
另外这里有更详尽的pdf版本供下载。(Counterscript PDF)
有兴趣的朋友可以翻译成中文,估计没几年国内的这种营销应该会雨后春笋的出来,可以提前做好准备。
当然我不鼓励这么做,只是如果碰到些没有素质的,经常出现打扰你的那些可以不妨试试 :p
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